Elika Hamile topluluğu

E bebek Mağduriyeti

Topluluk üyesi

Bu sabah 05.43 de e bebek uygulamasindan yaptığım 285,38 TL tutarindaki alışverişteki promosyonlu olarak satin aldigim 3 kutu duracell pil icin yine bugun saat 17.02 de 02163251111 numara ile e bebek tarafindan arandim ve pilleri tedarik edemeyeceklerini yasanan aksakliktan dolayi da 20 TL tutarindaki hediye cekinin hesabima aktarilacagi bilgisini verdiler. Bununla ilgili sikayet olusturmak istedigimde beni bir süre beklettikten sonra pilleri tedarik edeceklerini ancak bu durumda kuponun tarafima taninmayacagini belirttiler, teşekkür ederek telefonumu kapattim. Ancak hemen sonra siparis detay maili gonderdiler saat 17.52 de ve pillerin silindigini uygulamadan farkettim. Tekrar aradigimda herhangi bir pil siparisim olmadığı ve pillerin gozukmedigi soylendi. Herhangi bir kupon da tarafima taninmamis oldu. Ses kayitlarina savcılık izni ile ulaşabilecegimi öğrendim. Şuan ücretini ödediğim ürünler tarafima gonderilmemekte ve benden izinsiz siparis detayindan ve hatta faturadan silinmis bulunmaktadir. Böyle bir durumla karsilasan oldu mu bu nitelikli dolandırıcılık değil de ne yani? Cok saskinim böyle bir firmadan da kazık yiyebiliyorsak artık biz hic kimseye guvenemicez demektir. Hem bilginiz olsun hem varsa çözüm öneriniz duymak isterim sevgili anneler

9 cevap 239 görüntülenme

Cevaplar 9

Topluluktan deneyimler

Benden bir tavsiye arayıp savcılığa haklarında şikayette buluncağınızı ses ve sipariş kayıtlarını dosyaya delil olarak söylediğinizde sorunu halledecekler

@******* söyledim tabiki, yine de gün icerisinde geri dönüş yapmadiklari gibi eksik bir sekilde urunlerimin kargolandigi mesajini attilar 🤷

Şikâyetvar'a direk yazın,ben oraya yazıp çok firmadan dönüş aldım..

Bende bişey almıştım o ürün kalmamış 20 tl kupon verdiler parayı da geri ödediler bi süre sonra

Sohbet uygulamada devam ediyor.

Soru sormak ve deneyimini paylaşmak için Elika Hamile topluluğuna katıl.